当有人批评你的时候,你怎样去面对呢? 与神同行:面对冲突和批评(1)
作者:查尔斯史达尼
当你发现自己正在面对冲突和批评的时候,你的感觉是什么呢?你会感到失去安全吗?你会觉得难过,或者是愤怒吗?又或者你觉得里面受到伤害呢?你会感到罪疚吗?到底当你觉得自己正处身在冲突和别人的批评之中的时候,你最真实的感觉是什么呢?今天我们要看的经文,是腓立比书1章,这是保罗在监狱里面写的信,而这封信的特色,就是保罗竟然在狱中大谈喜乐。也许你会想,保罗在监狱中所受的待遇应该不错吧,相信他周围的人都很礼遇他,使他感到快乐。而外面的弟兄姐妹也会帮助他,关心他,鼓励他,为他祷告,一直的支持他吧。也许我们以为保罗只是换了一个环境生活而已,但事实却不是这样。
也许你唸完这段经文之后会问:“这段经文有讲到批评和赞美吗?”看起来好像没有,但实际却是有的。使徒保罗为传福音的缘故,被囚禁于罗马的监狱里,而罗马教会的人,明显对保罗有误会,他们很反对保罗,并不同情他。而他们反对保罗有两个原因,一是因为保罗所传的福音,也普及外邦人,而这是当时有很多传统教会所无法接纳的,他们认为福音只是为犹太人而设,所以福音只当传给犹太人,而不应该传给外邦人。
另一个原因,是因为保罗所强调的,是恩典而不是律法。这些过去一直受犹太传统的背景所影响,所看重是律法,是积极的和认真的守律法,但保罗所强调的却是恩典,这是他们不喜欢听的。基于以上这两个原因,罗马教会的信徒不但不接纳保罗,不但在教义上产生了冲突,而且他们还批评保罗,说保罗的不是。除此以外,当时也有人嫉妒保罗,这是因为保罗的名气实在太大了,以致于几乎无人不知这位传道者,很多人在街头巷尾都谈论保罗。所以,保罗的风头显然是远远的盖过了当时的宗教领袖,这也带来了他们对保罗的反感。
后来,保罗更被囚禁,关在罗马的监狱里,这不但不是教会复兴的时刻,或者是合一的时刻,反而是冲突的时刻。然而,这冲突的发生,不是由于保罗做了些什么,而是因为保罗在罗马,以致引起冲突而已。弟兄姐妹,你有没有遇过类似的情况,不是因为你做了什么,而是因为你的存在,就产生了冲突呢?然后你跟着就察觉,别人在批评你,你怎样去面对和处理像这一类的冲突和批评呢?
今天我要分享的,就是这一方面的问题,我要提出三方面的情况,让我们一起来思想。就像我刚才所说的情况,其实我们每一个人都有机会碰到,这一点也不奇怪,因此我们得学习怎样去面对。当有人批评你的时候,你怎样去面对呢?当冲突发生,而你又牵涉在其中的时候,你又应该怎样去面对呢?你不是存心去做些什么引起这些冲突的,甚至你不知道冲突为什么会形成,但你却无端的被牵在其中,那你要怎样做呢?不管怎样,当事情发生以后,我们就得去面对和处理,那我们该怎么办呢?
其中有一样事是很重要的,那就是去找出冲突的原因。当我们要找出其中的原因的时候,我们要留意到问题真正的原因,而不是表面的现象。有些时候,冲突的形成,纯粹是意见上的分歧而已,没有其他因素在内。不管是夫妻之间,是同事之间,是朋友之间,它纯粹是意见上的不同而已。这是因为各人都有不同的看法,你对某件事可以有这样的看法,而我却有那样的看法,所以就产生不同。然而,有一点我要提醒你的,就是有些时候,不是意见上的不同,而是沟通上出现了问题。对方认为我们所说的是这样,然而我们所说的其实不是这样,而是另外一层的意思,不过在他们听来,就变成和我们原先所说的有了分别。所以在处理的时候,我们就得先分析清楚,到底是意见不同,有两个不同的意见呢?还是沟通上出现了问题?以我们所说的,到了他们耳中,怎么会变成了另一个方案,另一种意见呢?是不是传达和接收上出现问题呢?我要指出的就是,有些冲突的发生,纯粹是沟通出现问题,而不是真正的冲突,只要双方找到大家都明白的表达方式,就可以完满的解决这个冲突。
然而,许多时候,冲突的成因并不是这样简单,有时是过去的恩怨累积下来的,过去已经有的过节和误会,又或者是一些积存的问题,而在某一方的心目中产生了苦毒,那就比较难解决了,因为会有批评产生。甲方批评乙方,但所说的却不尽不实,因为加上了甲方对乙方的误会。即使所说的是事实,但却引来极大的冲突,而这些情况最后导致的结果,往往会是关系的破裂。
也有些冲突,是由于某一方一些牢不可破的信念而产生的,使徒保罗就是一个很好的例子。他对神的恩典有极深刻的体会,因为他自己亲身经历过,因为他极力宣传基督的恩典。保罗指出,人不必再靠守摩西的律法而得救,只要一心仰望死在十字架上的耶稣基督,就可以得到拯救,得享永生。这正是我们救赎的基础和根源。因此在保罗的传道中,他所强调的,是神的恩典,是基督十字架的救赎,而不需要加上人的行为,看这个人做了什么,或者没有做什么来保守。因此,律法在救恩中是毫无地位的,不过是训蒙的师傅,为要把人引到基督面前。保罗所强调的,单单是信心,是神的恩典,而不是人的行为,或者是律法的功效。
保罗对加拉太的信徒也是这么说,他还提醒加拉太的弟兄姐妹,要持守他所传的,不要在信仰上倒退,不要再回到旧日信仰的路上去,以为在神的救恩之外,还要加上好行为,这根本是不需要的。保罗强调基督的大爱,神无量的恩典,就是外邦人只要一心相信神的拯救,仰望十字架,一样可以得救。然而,这信念和保罗所传的道理,就使得他卷入极大的冲突和批评之中。
而在某些情况之下,冲突也可以是个人的情感包袱所导致的。有些人在极度困难的环境下,挣扎成长,也许他们从小就受到虐待,甚至受过性侵害,以致于造成感情上的,或者是身体上极大的伤害。这些虐待可能是来自陌生人,但也有可能来自他们最亲的人,甚至是他们的父母亲。因此,潜藏在他们心底里的,就是觉得自己被遗弃,没有价值,感到污秽,觉得罪疚,而这些全都是负面的感觉。要是我们能够认识到冲突的原因,也许问题的一半已经得到了解决。
因此,当我们陷入冲突和被批评中的时候,要找出问题的原因来,不论原因是什么,一旦我们认识清楚了,我们就有方面把它解决和纾缓,双方就有解药,就有医治的希望。其实,在人与人之间的关系中,冲突根本是随处可见,随时都会发生。一些无心之言,原来正中对方的要害;又或者一些我们表达的方式,甚至是语调,也可以让敏感的对方产生误会和冲突。我们当然不是有心造成冲突,但往往我们就是无可奈何的卷入这些困惑和烦恼之中。
所以,当我们发现有冲突存在,发现自己受到批评的时候,要找出问题的原因来,到底真正的原因是什么呢?为什么会有这样的冲突呢?为什么别人会这么批评我呢?找出问题的根源来,是对方成长时所受的到的创伤,做成他对人充满敌意呢?还是我说了一些不该说的话,做了一些不该做的事呢?是否我一些无心之言,引发起对方一些不愉快的往事,勾起了他可怕的回忆呢?又或者当对方是这样期望我的回应的时候,我忽略了他们的感受和需要呢?到底那是怎样的一个问题呢?
问题的关键就是,当冲突和批评产生的时候,我们千万要存一颗谦卑的心,要有谦卑的态度,因为我们要了解事情的原因,所以我们先得有正确的态度。我们的目的,是去解开这问题的结,而不是使事情越弄越复杂。我们不是想跟任何人绝交,乃是希望双方都获得医治,使大家经历这些风暴之后,关系变得更和谐和稳固。这是我们的目的,所以我们得存着正确的态度。要知道,任何人在神面前都是尊贵的,有价值的,都是值得我们去挽回的,所以不能放弃。耶稣死在十字架上,祂是为全人类死,为世上的每一个人。
特别如果跟我们起冲突的那一方,是非基督徒,还没有信耶稣的朋友,我们就更要以基督的爱去处理这些事,要主动的以诚意,也要诚实,来包容对方,爱对方。因为对方没有经历过神的爱,仍然是在神的救恩之外的,他的思想是受撒但所蒙蔽的,所以我们要有从神来的怜悯和爱。我们可以体谅他们所说的话,所做的事,因为他们不懂饶恕的道理,也未尝过被饶恕的滋味。因此我们就更不能和他斤斤计较,而是要用主的爱去包容他们,用主的爱去化解一切的问题。但无论如何,头一样我们在冲突和批评发生的时候要做的,是找出其中的原因来。
第二样很重要的事,就是要认识到这些冲突和批评对我们实际的影响。我再说一遍,我们得认识到,这些冲突和批评对我们实际的影响,到底怎样。保罗懂得怎样去面对和处理冲突,他知道怎样作出正确的回应,因为他在人生的经历中,不断累积这方面的经验,所以即使在极困难的处境中,也难不倒他。其实,逃避绝对不是解决的方法,懂得怎样去作出回应,才是真正有效的。到底我们该以怎样的态度去面对这些事情呢?神要我们有怎样的态度呢?我们所表现出来的,是否能荣耀神呢?我们能否像保罗所说,在这些冲突和批评中,依然满有喜乐呢?依然使神得着荣耀呢?
没有一个人的生命是没有任何冲突的,主耶稣在世上的时候同样经历过,历世历代的信徒,一样的经历过。但是很多人都靠着神的恩典度过,而且是信心依旧,不但不受动摇,更是充满着对神的感谢,赞美和欢欣。保罗知道怎样去面对冲突,他不是将事情化大,他乃是懂得怎样去处理,我们又晓不晓得呢?
很多人在面对冲突和别人的批评的时候,都显得手足无措,不知道该怎样去面对,而很多人以不切实际和不健康的方式去处理。比方说,有些人将这些问题压抑着,不去面对,也不敢去面对,因为不懂得怎样去面对,所以只好压抑着,当作没有事情发生那样。他们明知道事情有问题,但却掩饰着,又或者是逃避,一走了之,不想正视它和解决它。有些人根本否认问题的存在,强调说没有问题,是别人太过敏感吧了,其实问题是存在着的,他们也是知道的,但却不去面对和解决而已。
也有些人以负面的态度去面对,像谴责别人,把责任推到别人身上,不肯承认自己的错,又拒绝自我反省,结果问题只会越来越严重,甚至到无法收拾的地步。凡是只把问题加在别人身上,而不作自我反省的人,根本就不能解决问题。因此,凡是以负面态度,或者是把问题压抑的人,都不能真正面对和处理冲突和批评。为什么人总是会习惯性的把问题推掉,又或者是不肯承认自己的错失呢?有些时候是因为他们在感情上得不到保障,又或者对自己有过份完美的要求,是个完美主义者,这其实对人生是一种很可怕的束缚。有时候是因为内心的骄傲,不能向别人说句“我做错了,请原谅我。”或者是“对不起”这一类的话。他们为了面子,不肯承认自己的错,结果反而成了他们的阻碍,让他们享受不到人生的快乐和满足。
其实,人是不可能完全的,人必然会犯错,那些不容许自己犯错的人,其实对自己是很残酷的。我们要是对自己作不切实际的要求,只会活在自己的束缚中,没有人可以把我们救出去。那些不容许自己犯错的人,活着是很痛苦的。要是人以错误的态度去面对冲突和批评,他们只会防碍自己性格上的成长。一个不肯承认自己错失,不肯说句对不起的人,根本不能享受生命,他们也不认识自己到底是谁,是个怎样的人,因为他们把自己包装着,不让别人看见他们的真面目,甚至不让自己去知道。换句话说,到底他们是个怎样的人呢?他们连自己也不想知道。
还有,他们不但防碍了自己性格上的成长,他们在灵性上也一样无法成长。那些固执着,不肯承认自己有问题,不肯虚心的认错,寻求他人的体谅和饶恕的人,他们这一生将无法成功,必然是失败的。也许他们会赚很多钱,拥有不少财富,甚至得到很多人的注目和重视,但却绝对不是一个成功的人生,因为他只活在自私和自我当中。
同样的,一个人如果忽略神,把神排除在他们的生命之外,决定自己这一生不需要神,这个人也无法获得成功。不论他是怎样的奋发,怎样的努力上进,也于事无补于。人若是自高自大,目中无神的话,他和人的关系也必然是一败涂地的。其实,人跟人相处,绝对不可能说从没有犯错,犯错是人经常都会有的,问题只是我们怎样去面对和解决,怎样去承认自己的过失,寻求别人的宽恕,以及往后怎样去弥补所造成的伤害,这才是积极和正确的态度。可是,人如果一点也不承认自己有错,总是把责任推卸或者是抵赖,他就会逐渐被孤立,到最后变成孤独的一个人了,因为没有人可以和他和谐相处,也没有一个人可以迁就得他。
人都是有瑕疪的,也是会犯错的,所以人才需要神的帮助。我们的始祖犯了罪,亚当、甚至在伊甸园里犯了罪,罪入了世界。但是神却为了爱人的缘故,差遣祂的爱子耶稣基督为世人的罪而牺牲自己,成就救恩。耶稣基督藉着祂的死亲自填平了人和神之间的隔膜和鸿沟。但是人却坚持要跟人保持距离,做成隔膜,神的心忧伤的。神不要人骄傲,乃是要人认识自己的有限和无知,因而懂得承认罪过,去寻求恩典,并且积极学习和改进。我们若是不肯对付自己的性格,让让自己一直骄傲下去,自大下去,结果受害的将会是自己。
人如果坚持这种性格,不仅是在工作上无法和别人相处,即使是在家庭中,也会导致家庭破裂,也会形成和家人的关系不和。这样的人基本上是无法和任何人建立关系的。他容不得任何人的批评,即使是微小的,善意的批评,相对的,他也就无法得上进,这种拒绝批评的人,是严重防碍他们长进的。
亲爱的弟兄姐妹,到底我们可以怎样面对一些冲突和批评呢?特别那些冲突和批评是来自我们所爱的人,我们该怎么办呢?我们要作自己应该作的那部份,但对方的反应怎样,我们无法控制和估计。要是对方立心不再延续这段关系的话,我们也无法一厢情愿的去维持,但我们却要问心无愧的尽上自己该尽的责任。保罗不管别人的态度怎样,对他有怎样的敌意,他的心目中只有一件事,就是福音如果藉着不同的方法和渠道而得以广传,他就喜乐了。我们若是要有智慧的面对冲突,就得学习从神的角度去看事物。林后4:15-18说:“凡事都是为你们,好叫恩惠因人多越发加增,感谢格外显多,以至荣耀归与神。所以我们不丧胆;外体虽然毁坏,内心却一天新似一天。我们这至暂至轻的苦楚,要为我们成就极重无比,永远的荣耀。原来我们不是顾念所见的,乃是顾念所不见的;因为所见的是暂时的,所不见的是永远的。”
亲爱的弟兄姐妹,一点点的苦处,不过是至暂至轻的,与主为我们舍命在十字架上,担当全人类的罪,我们的苦真是不足介意。愿主加给我们勇敢的心,以合神心意的态度“面对冲突和批评”。
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